Digital Maturity in Latin America's Social Sector 2025
65% of organizations are at initial or intermediate levels.
71% de quienes persistieron ante las barreras, reporta mejoras en su productividad.
promotes the use of digital tools in their organizations.
The use of AI is the least developed dimension of digital maturity, but with the greatest potential for growth.
Compared to 2024, organizations have increased their digital maturity by 19%. The biggest gap remains in data-based decision-making.
65%
de las organizaciones enfrentaron dificultades para adoptar IA.
71%
of organizations are still in early stages of digital maturity.
La adopción no se frena por falta de herramientas digitales, sino por falta de capacidades y una cultura organizacional alineada a la IA.
El uso de IA avanza de lo operativo a lo estratégico, pero de forma desigual: automatización y contenidos concentran la mayoría de los casos.
Las organizaciones sociales usan IA para facilitar el trabajo diario. Hay potencial para que la IA trascienda lo operativo y apoye procesos más estratégicos.
"We cut down the time spent drafting relevant documents and writing up the agreements reached in meetings."
