Oportunidades Propel

• Grants individuales entre USD 5,000 - USD 50,000 por organización. • Acceso gratuito al AI-powered Resolution Platform de Zendesk (software). • Soporte pro bono adicional.

Programa que combina grants en efectivo y acceso gratuito a la plataforma tecnológica de Zendesk para fortalecer la capacidad operativa y el impacto de organizaciones sin fines de lucro a nivel global. Los fondos y el software están diseñados para permitir que las organizaciones escalen sus operaciones, mejoren su capacidad de respuesta y sirvan más efectivamente a poblaciones vulnerables o desfavorecidas en tres áreas de impacto: fomentar conexiones comunitarias, promover resiliencia en tiempos de crisis, y crear rutas de empleo en tecnología.

• Organizaciones sin fines de lucro verificables, incluyendo organizaciones estadounidenses clasificadas como 501(c)(3) public charities y organizaciones extranjeras que operan con fines benéficos cuyas actividades estén alineadas con las áreas de enfoque del oferente. • Las organizaciones deben demostrar cómo los productos de Zendesk las ayudarán a servir a más personas y crear mayor impacto entre poblaciones vulnerables o desfavorecidas. • Las organizaciones deben tener capacidad de adoptar y usar tecnología nueva de manera efectiva. • La mayoría de las organizaciones ganadoras necesitarán auto-instalar y configurar la plataforma Zendesk usando recursos en línea, lo que típicamente requiere acceso a personal de TI dedicado o experiencia técnica equivalente dentro de la organización. • Las organizaciones deben demostrar cómo el software de Zendesk ayudará a sus objetivos de programa externos (no para uso interno como HR, gestión de staff o voluntarios). • Las organizaciones deben poder demostrar cómo la nueva tecnología y el financiamiento apoyarán a las comunidades beneficiarias y los objetivos del programa. • Las organizaciones deben poder proporcionar prueba de estatus de organización sin fines de lucro; no pueden ser clientes actuales de Zendesk; y no pueden haber recibido grants previos de Zendesk. • Las organizaciones no pueden estar basadas en los siguientes países: Belarus, República Centroafricana, región de Crimea en Ucrania, Congo, Cuba, Irán, Iraq, Líbano, Liberia, Libia, Corea del Norte, Somalia, Siria, Ucrania, Rusia, Venezuela, Yemen y Zimbabwe. • Las postulaciones deben ser enviadas exclusivamente a través del formulario oficial (no se aceptan aplicaciones por correo electrónico).